Managed-Services

KOSTEN SPAREN

durch Reduzierung von Ausfallzeiten

PRÄVENTIV AGIEREN

durch vorzeitige Fehlererkennung

SICHERHEIT OPTIMIEREN

durch kompetente Risikominimierung

IT-Managed-Services

Die Managed-Services von TEC-SAS sind die richtige Lösung für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen, die sich kontinuierlich auf reibungslose Abläufe in der IT verlassen möchten und müssen. Die Managed-Services sind ein Rundum-Sorglos-Paket für ihre gesamte IT und ersetzt eine Inhouse IT-Abteilung bei Bedarf vollständig. Ihre Kosten sind dabei, dank fixer monatlicher Pauschalpreise, gut kalkulierbar. Unsere Managed-Services erhöhen die Verfügbarkeit Ihrer Server, PCs und Laptops. Wir können Probleme erkennen – sehr oft sogar, bevor sie zu Ausfällen führen – und sie schnell beheben, so dass Ihre Mitarbeiter den Arbeitstag optimal nutzen können. Wir bieten diese Komplettlösung grundsätzlich Unternehmen aus allen Branchen an.

Auf den Punkt gebracht:

Sie führen Ihr Unternehmen, wir sorgen im Hintergrund für eine stabile und optimierte IT.
Und das zu einem monatlich Pauschalpreis!

Leistung Steigern – Kosten sparen

Durch die wachsende Komplexität von IT-Prozessen, verschiedenen Sicherheitsstandards und sehr hoher Vernetzung ist dieser Bereich gerade für kleinere Unternehmen oft unverständlich und zu komplex. Im Sinne einer ganzheitliche Betreuung bietet TEC-SAS daher seine Managed-Services an.

Hierbei werden Routine-Arbeiten durch geschulte Techniker von TEC-SAS übernommen und der Kunde entlastet. Unsere Managed-Services  arbeiten präventiv und erhöhen die Verfügbarkeit von Servern und Arbeitsplätzen in Unternehmen. Durch das umfangreiche Service-Angebot der TEC-SAS GmbH & CO. KG ist es so auch für kleinere und mittelständische Unternehmen möglich, Zugriff auf eine leistungsfähige, verfügbare und bestens geschulte IT-Abteilung zurückzugreifen. Dieses Outsourcing erspart den Unternehmen immense Kosten, ohne Einbuße an Qualität und Leistungsfähigkeit und kann zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil führen.

Vorteile

Permanente 24/7 Server Überwachung
Einspielen von Sicherheitsupdates
Aktive Überwachung von Datensicherungen
Aktualisierung von Virenschutzlösungen
Kontrolle von Schwachstellen
Kurze Reaktionszeiten
Support per Telefon
Support per Fernwartung
Vor-Ort-Service
Schnelle Ersatzteilbeschaffung
Monatlicher Pauschalpreis
Individueller Leistungsumfang
Keine versteckten Zusatzkosten
Jederzeit frei skalierbar
Vermeidung von Ausfallzeiten

Ihr größter Vorteil

Automatische Bereitstellung aller Leistungen über ein fortschrittliches Support-System,
das weder krank wird noch unaufmerksam ist und sich auch nicht in den Urlaub verabschiedet!

Monitoring – Jederzeit alles unter Kontrolle

Ein fortschrittliches Support-System, dass Störungen rechtzeitig gegensteuert und Probleme bereits beim Entstehen beseitigt – bevor Ihr Unternehmen Schaden nimmt.

Effektiv & Präventiv

Neben der allgemeinen Wartung und Administration sind wir durch eine „Rund um die Uhr“- Überwachung (Monitoring) aller relevanten IT-Prozesse des Kunden in der Lage, Probleme rechtzeitig – oftmals bevor sie entstehen – zu erkennen und präventiv zu agieren.

Ausfallzeiten werden so auf ein absolutes Minimum reduziert, häufig gänzlich vermieden und damit verbundene Kosten drastisch gesenkt.

Das Ergebnis

Eine schnelle und präzise Reaktion
und beträchtlich verringerte Ausfallzeiten!

Unser Monitoring im Überblick:

  • Tägliche automatische Überprüfung von Backups
    für eine höhere Absicherung gegen Datenverlust
  • Automatische Überprüfung von Ereignisprotokollen
    für einen reibungslosen Netzwerkbetrieb
  • Automatische Kontrolle von E-Mail-Systemen
    für störungsfreie Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden
  • Überprüfung von Windows-Diensten, TCP-Ports und Netzwerkanbindungen
    für unterbrechungsfreie System- und Geschäftsabläufe
  • Suche nach Hacker-Angriffen
    für mehr Sicherheit
  • Tägliche automatische Überprüfung Ihrer Virenschutzlösungen
    zur Abwehr von Gefahren

Impressionen aus unserem Monitoring

Perfekter Support muss nicht teuer sein!

Dank fester, monatlicher Pauschalpreise sind unsere Managed-Services sehr gut kalkulierbar. Darüber hinaus sind die Kosten bei weitem nicht so hoch, wie man es vielleicht zunächst vermuten würde. An dieser Stelle bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die zu erwartenden Kosten für Ihre individuellen Anforderungen bereits vorab zu ermitteln. Für eine ausführliche Beratung und ein vollständiges Angebot stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter jederzeit gerne zur Verfügung.

Überzeugen Sie sich selbst!